Este 12 de febrero se realizan en Venezuela las elecciones primarias de los partidos de oposición para elegir un candidato único que enfrente al actual Presidente y, nuevamente candidato, Hugo Chávez en las elecciones presidenciales a realizarse el 07 de octubre del 2012.
Sabemos cómo en otros países se han utilizado las redes sociales para motivar al electorado por uno u otra opción y el efecto multiplicador del mensaje político que tienen, por ello, decidimos analizar cómo actúan, cómo son percibidos y cómo entran en contacto con su audiencia los cinco candidatos a través de los Social Media.
En 0800Flor invitamos a Ángel Méndez, de tendenciasdigitales.com, para hacer este análisis .
Angel comenzó por comentarnos que la penetración de Twitter en Venezuela, ha alcanzado a un 8% de la población y que eso nos pone muy por encima de los países emblemáticos latinoamericanos como Argentina, Colombia y México.
Angel nos trajo estadísticas de Google y nos explicó que colocó un ranking desde Henrique Capriles hasta Diego Arria, viendo los útimos 30 días en Venezuela en todas las categorías. Nos comentó, que obtuvo una gráfica donde pudo observar que al inicio había poco movimiento debido a la reincorporación de actividades de las personas luego de las vacaciones decembrinas. No obstante, después de la rendición de cuentas del presidente (13 de enero), se observa un pico de más del 2000% a favor de María Corina Machado gracias a su intervención ese día.
También se puede observar otro pico cuando Leopoldo se retira de las primarias y le da su apoyo a Henrique Capriles. Sin embargo, Leopoldo sigue generando mucho ruido tanto en Google como en Twitter, inclusive más que Capriles. Para Angel, esa sinergia entre ambas cuentas va a ser muy importante de cara a las elecciones
Otra herramienta que fue utilizada y que realiza mediciones de tweets, Topsy, se usó para hacer una búsqueda de los nombres que más tienen seguidores como oposición de cara a las elecciones primarias y se pudo observar el número de veces que se hizo mención a cada candidato. Se pudo apreciar que el 24 hubo un gran número de menciones a favor de Leopoldo y Capriles y no tanto a María Corina; luego esa tendencia baja y tiende a subir el número de menciones a favor de Henrique Capriles.
De ambas búsquedas se puede ver la cantidad de vínculos que están mencionando en tiempo real a los candidatos. Vemos que María Corina tiene mucha más información que los otros candidatos, siendo su discurso más mediático y muy bien capitalizado.
http://analytics.topsy.com/?q=%40leopoldolopez%2C%40hcapriles%2C%40MariaCorinaYA
Otra herramienta muy novedosa y gratuita construida en tiempo real es TTwick, que se apalanca en algoritmos basados en experiencias en casas de bolsa donde toman las menciones en español de Venezuela de cada uno de estos candidatos a las primarias y comparan, con respecto al día anterior, quién es el que está teniendo más menciones positivas. Si está en verde significa que creció y si está en rojo implica que bajó. En la gráfica arrojada por esta herramienta se puede observar que María Corina y Henrique siguen manteniendo una tendencia positiva.
http://www.ttwick.com/venezuelan-president-election-2012.html
La gente de Twitter Venezuela (www.twven.com), tiene un ranking de políticos en Venezuela que permite ver la cantidad agrupada de cada candidato, así como los resultados arrojados de los promedios de crecimiento en los últimos 24 meses. Estos resultados arrojaron que quien más tiene seguidores es Leopoldo con 16.000 mensuales, seguido por Henrique Capriles con 14.000 mensuales y luego por María Corina con 10.000. Pablo Pérez y Diego Arria están muy cercanos los dos con 1000 seguidores de diferencia pero sus crecimientos no han sido como el de los otros 3 candidatos.
http://www.twven.com/c/politica
Al analizar los valores contra los del presidente en Twitter, se ve que su crecimiento está por encima del 1000%. Sin embargo, esta información debe ser analizada porque se sabe que hay maneras de inflar los números y crear patrones de crecimiento inexplicables.
En 0800Flor hicimos un análisis del twitter de cada uno para la fecha del jueves 02 de febrero por los candidatos, y apreciamos que quien tiene más seguidores es @hcapriles con 354.812 y además está en 3.427 listas de tuiteros. En número de seguidores, la segunda es María Corina con 255.100 tuits; sin embargo está en 3.614 listas. Ambos tienen un promedio de 5 tweets por día. Es interesante ver que quien más ha escrito tweets en promedio diario es Diego Arria, con 34 promedio por día y 839 tweets promedio por mes. La rata de respuesta sorprendió, pues Pablo Medina, quien apenas tiene 1978 seguidores le responde a 33 de cada 100 que le escriben, frente a los restantes candidatos quienes apenas responden a un 4% o 6% de sus seguidores, denotando poco interés en el diálogo.
Angel comentó que aparecer en las listas de otros tuiteros es verdaderamente relevante pues significa que lo que estos candidatos escriben es interesante y su contenido es valorado.
Al abordar el tema sobre el día preferido por cada candidato para tuitear, pudimos ver que Henrique Capriles prefiere los viernes, sábados y domingos, mientras que Pablo Pérez los lunes, martes y miércoles y , María Corina, los martes, jueves y sábados. Por su parte, Pablo Medina tuitea mas frecuentemente los jueves, viernes y domingos, y Diego Arria todos los días. Angel dijo que el hábito de los venezolanos es tuitear entre semana, haciéndolo con menos frecuencia los fines de semana, por lo cual podríamos concluir que Pablo Pérez es el que está más apegado a esa tendencia.
En cuanto a las etiquetas usadas por cada candidato que obtienen más retuits y menciones con más frecuencia, notamos en algunos casos sus propios slogans. Henrique Capriles logra impactar con #Hayuncamino, seguida de#FF, #ddhh y #Guárico. María Corina con #Rompelascadenas, #Esahora, #FollowFriday, #SomosMayoría y #CapitalismoPopular. Pablo Pérez lo hace con #FuturoSeguro, #CambioPopular, #Caminaycamina y #CambioPopular2012.
En el caso de Pablo Medina y Diego Arria más que slogan usan frases para combatir o calificar más que lemas. Pablo Medina obtiene retuits con estas etiquetas: #HambredeJusticia, #RCTV, #Paramilitar y #Miserable y Diego Arria con #Chávez, #CumbreC, #FreeMedia y también se usa él mismo como etiqueta.
En 0800Flor, utilizamos también Xefer, que permite analizar en qué momentos del día se tuitea con más intensidad, pudimos observar que es entre semana y sobre todo los días lunes cuando se genera más interacción.
A través de TweetReach pudimos apreciar que en el caso de Henrique Capriles, 31.856 personas son impactadas por cada 50 tweets, es decir, que cada 50 tweets impacta a un 10% de su audiencia. Un alcance nada despreciable.
Angel terminó afirmando que siempre debe haber una estrategia detrás de una marca política. Así mismo, se debe analizar la tendencia de tuiteo de la población para saber cuándo hacerlo de manera que el mensaje logre ser captado por la mayor cantidad de audiencia. Un buen Community Manager debe manejar un buen ‘selling line’, una propuesta de valor clara, tuitear conociendo la audiencia y responder a los comentarios hechos por los seguidores.
Una excelente recomendación es seguir a quien te sigue para tener la posibilidad de enviarle un mensaje directo en caso de que sea necesario para organizar encuentros, mítines y acciones puntuales como lo hacen los candidatos estadounidenses. Para finalizar les recomendamos que conozcan quiénes lo hicieron por Obama y por Dilma Roussef, la empresa Blue State Digital. www.bluestatedigital.com
Contacto Angel Mendez: angel.mendez@tendenciasdigitales.com (0212) 793.4393
