Las compras por internet se han hecho cada vez más populares. Sólo durante el primer trimestre de 2016 había crecido un 21,5% más que el año anterior.
Pero así como han crecido las ventas ha crecido la competencia y hoy en día son necesarias muchas estrategias para atraer a las personas al negocio digital.
Por eso hoy te damos recomendaciones para que optimices tu negocio digital y por ende, aumenten tus ventas.
5 recomendaciones para aumentar las ventas en un ecommerce
Mejora la experiencia del consumidor
Las fichas de los producto en tu página deben estar desplegadas con la menor cantidad de clicks posibles. Que para el usuario sea fácil conseguir lo que está buscando. Para ello, uno de tus más grandes aliados será el buscador.
Visibilidad
El botón de compra debe ser visible para el comprador. Ponle las cosas fáciles, recuerda que, de no ser así, él tiene miles de opciones más donde adquirir el producto.
Ventas relacionadas
Otra de las estrategias infalibles son las sugerencias de productos similares o complementarios que es posible que el cliente esté buscando. Ofrécelo antes de que él mismo sepa que lo necesita.
Comunicación activa
Es posible que durante el proceso de la compra el cliente tenga alguna duda al respecto. Por esto es importante que tengas un chat de atención al cliente activo 24/7 para mejorar la experiencia de compra.
Sección FAQ
Esto es vital en cualquier ecommerce. Debes tener una sección que aclare todas las dudas del usuario y que evite a toda costa que se vaya de tu página.
