La comunicación B2B (Business to Business) es uno de los elementos que debe ser más cuidado y valorado por el departamento de marketing.
Cada día, con la innovación y la tecnología, lo que hoy funciona, mañana ya no. Por lo que es importante mantener la comunicación de la empresa a sus clientes (otras empresas) muy bien orientada y actualizada.
En vías de esta propuesta, hoy te presentamos algunos tips para una buena comunicación B2B.
Tips
- Lo que no se comunica no se vende así que es importante utilizar técnicas de comunicación como email marketing para mantener informados a tus clientes.
- Mantener una buena estrategia SEO para atraer nuevos clientes a través de la página web.
- Tener un buen diseño web y mantener actualizada la página con precios, promociones y servicios.
- Realiza un buen uso de las redes sociales, sobre todo Linkedin, donde hay buena fuente de posibles clientes.
- La medición de cada campaña B2B es imprescindible. Ella te dirá qué aspectos funcionan y qué aspectos deben cambiarse.
- La comunicación con el cliente debe estar dispuesta y con fácil acceso. Ellos deben tener libertad y facilidades de comunicarse contigo por cualquier reclamo, queja o sugerencia.
Fuente: Nueva Tribuna
