En esta nueva sección, 0800Aprende, nuestros invitados tratan de darnos las claves básicas para aprender … en un dos por tres!
En este caso, Ignacio Hernández, Director de la corporación Valora-T, empresa dedicada a brindar tutorías en el desarrollo de negocios, consultoría e inteligencia financiera, gestión del tiempo y tutoría de gestión personal, estuvo con nosotros en 0800Flor para explicarnos cómo hacer un Plan de Negocios.
Ya sea un taxista que quiera montar su propia empresa de transporte, o un orfebre que quiera poner unas mini-tiendas, el plan de negocios es básico, pues es una especie de mapa que le señala cuál es el mejor camino a seguir para establecer un negocio que le sea productivo. Ignacio comenzó diciéndonos que un plan de negocio es un documento en el cual se expresa cómo se va a llegar a la meta establecida, cuál es el plan de acción. Se parte, como un artista, con un lienzo en blanco y una idea que puede ser muy sencilla al principio y volverse compleja a medida que se van obteniendo las ideas.
Según Ignacio, el plan de negocios tiene 5 grandes bloques:
- Cuál es la situación actual. Dentro de esta situación se debe exponer cuáles son los objetivos: visión (a dónde quiero llegar) y misión (cómo voy a llegar allí), valores y antecedentes. Por otro lado, es importante colocar la descripción del producto o servicio que se va a ofrecer y cuáles son las competencias o capacidades que se poseen que van a apalancar ese negocio. Para facilitar la elaboración de este primer capítulo, se puede comenzar escribiendo tips para luego moldearlo, pero siempre con ideas concretas y sencillas.
- El ambiente externo o el entorno y cómo afecta. Ese entorno viene dado del análisis de si la empresa va a estar en Venezuela o si se va a ramificar en el exterior y si se va a franquiciar. Se establece cuál es el mercado, sus características, la competencia en el mercado y cuáles son las ventajas competitivas del negocio con respecto a ese mercado, esto es, cómo se puede diferenciar en medio de ese entorno.
- La estrategia y los planes. En líneas generales todo negocio tiene 3 tipos de planes: el operativo, el estratégico y el financiero. El operativo nos dirá cómo se va a vender, cómo se va a organizar, si van a tenerse más de una tienda, cómo va a ser la operación del negocio; al escribirlo se podrán ver las coherencias e incoherencias. El estratégico se refiere al mercadeo y venta, que es vital pues habla de cómo se va a vender el producto, si se va a tener un distribuidor, cuántos puntos de venta, si se va a hacer por internet y el plan de mercadeo, es decir, a través de cuáles canales se les va a llegar al cliente, si se va a tener una página web o no, se van a crear volantes, se va a tener promotoras, etc.
- El plan financiero a veces puede ser un capítulo aparte pues se refiere a los costos operativos y la inversión necesaria para montar el negocio y se nutre de los planes anteriores. La forma más fácil de hacer este plan es hacer una lista de las cosas que se necesitan, y lo que se tiene que invertir inicialmente. Luego se empieza a proyectar los precios y las cantidades vendidas, haciendo varios escenarios desde el conservador hasta el más audaz, haciendo las previsiones. Luego se tiene la lista de costos asociados a esa venta. Con estos valores se puede obtener la utilidad operativa a la cual se le restarán los gastos administrativos que son los gastos de alquiler de local, servicios como agua, luz, teléfono y personal. Un punto fundamental es el capital de trabajo, pues se debe determinar cuándo cobro y cuándo pago, pues no es tan solo vender. Finalmente se hace un flujo de efectivo.
- Por último se hace una conclusión, resumiendo los capítulos, y se puede hacer un resumen ejecutivo con los resultados finales que se esperan y que tiene el beneficio de poderlo presentar ante un banco para solicitar financiamiento.
El 26 de Noviembre, en el Hotel Paseo Las Mercedes, se dictará desde las 8 de la mañana hasta las 5 de la tarde el taller “Transformando las Ideas en Negocios” con casos de estudio y material de apoyo. Para más información pueden escribir al email ihernandez@valorat.com o llamar al número (0414) 327.4303 o seguir los twitters @ignacioher y @valorat.
