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Cuatro formas gratuitas de medir tu éxito en las redes sociales

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Abr 9, 2013

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Tu empresa va por un buen camino, conoces perfectamente tu mercado, has desarrollado una buena presencia en la web y has logrado mantener a tu audiencia enganchada en tu contenido. ¿Pero sabes cuál de estos esfuerzos están funcionando y cuáles no?

Medir el éxito de cualquier estrategia de RRPP puede ser muy complicado, aunque tenemos la ayuda de varias herramientas de análisis, muchas de ellas son difíciles de usar y otras, muy costosas.

Afortunadamente, existen plataformas gratuitas desarrolladas para que las empresas puedan medir fácilmente el impacto y éxito de sus campañas en las redes sociales:

- Google Analytics.

Google posee un servicio de análisis exhaustivo que te ayudará a seguir todas las actividades de los usuarios en tu sitio web en tiempo real. En cuestión de minutos, puedes tener a Google Analytics listo para decirte el número de visitas diarias en tu web, la demografía de tus usuarios, cuánto tiempo estuvieron, cómo llegaron a tu sitio y cuáles partes de tu contenido son las más populares.

- Klout.

Esta herramienta mide tu influencia en las redes sociales, es decir, cuántas personas han interactuado y compartido tu contenido. Específicamente, te dice cuánta gente influenciaste, cuánto las influenciaste y tú influencia a lo largo de tus plataformas de redes sociales. Todo esto a través de un mapa de tus actividades en las redes en los últimos 90 días.

- Wildfire, monitor de redes sociales.

A pesar de que la gran mayoría de sus herramientas son pagas, Wildfire nos ofrece un monitor de redes sociales sin costo alguno que te permitirá comprender tu presencia en Twitter y Facebook comparada con la de tus competidores. ¿Pero cómo hace esto? Simplemente te permite comparar la cantidad de “me gusta”, check-ins y seguidores que tiene cada página o perfil.

- My Top Tweet.

Esta herramienta de TwitSprout crea un ranking de tus 10 tweets más compartidos y el número de veces que fue retuiteado. Además, te ayudara a comprender qué contenidos tienen más éxito en tu empresa y podrás averiguar cuáles funcionan mejor para tus competidores.