Maximiza el poder de tu perfil de Twitter como todo un ejecutivo

Twitter, está catalogada como la red social una de las mejores herramientas para el marketing. Esta red tiene usuarios de todo tipo, desde el ciudadano común que lo usa para mantenerse informado, hasta figuras importantes del mundo como Barack Obama.

Pero, como puedes imaginarte, en una red social con tanta importancia, las personalidades y los altos ejecutivos no pueden darse el lujo de utilizar sus perfiles de Twitter como una persona cualquiera. Ellos deben atender a las necesidades de su audiencia, mantenerlos entretenidos y enriquecerlos con contenido fresco y de calidad. ¿Pero cómo lo hacen?

Un informe realizado por Leadtail, “B2B Social Marketing Report: Marketing Executives on Twitter”, muestra exactamente esto. Tomando los testimonios de 1.797 ejecutivos de altos cargos, analizaron más de 400 mil tuits y se encargaron de identificar de dónde acceden, qué tipo de información consumen y qué contenido comparten a sus seguidores.

El informe arroja datos muy interesantes que pueden utilizarse como guía para el manejo eficiente de los perfil personales de Twitter. El 44% de los datos compartidos por los ejecutivos en las redes sociales son noticias, todas extraídas de los medios de comunicación generales, teniendo como fuentes principales a New York Times, Forbes o The Huffington Post. El detalle es que la gran mayoría de las noticias que comparten, tienen que ver con el área en la cual se especializan, en este caso, dominan la economía y la tecnología.

El 32% del total de interacción con las redes sociales consiste en compartir contenido relacionado con su sector específico. Nuevamente, domina el campo de la economía y la tecnología, compartiendo el contenido de sitios representativos como Business Insider y TechCruch. Por último, el 21% del total, consiste en los ejecutivos compartiendo el contenido de otros usuarios, generalmente de las plataformas como Instagram, YouTube y LinkedIn. Claramente, el contenido que compartían de los demás usuarios lo consideraron atractivo e interesante para sus seguidores.

¿Pero qué tipo de contenido es el que mueve más masas? El estudio indica que las imágenes y los videos son el tipo de contenido más compartido en las redes sociales, por lo cual no extraño que los altos ejecutivos recurran a sitios como YouTube e Instagram para buscar contenido, compartirlo y nutrir a su audiencia. Adicionalmente, el informe revela que YouTube es la fuente principal de la cual los ejecutivos consiguen contenido fresco, seguido de Instagram, LinkedIn y Twitter (especialmente las imágenes).

Otra característica importante de los altos ejecutivos, es el hecho de que sus móviles son una herramienta indispensable para mantenerse presentes en las redes sociales. El 40% de los ejecutivos que participaron en este estudio utilizan sus dispositivos móviles para acceder a las redes sociales a toda hora, de hecho, la aplicación de Twitter para iPhone lidera la lista, siendo utilizado por el 56% de los ejecutivos en el informe, seguido por Instagram con un 27% y Twitter para iPad con un 23%. Como puedes ver, el tener una estrategia para móviles es vital para llegar a ellos.

Otro dato interesante es que, en el caso de la web, 3 de cada 4 de los ejecutivos prefieren acceder al sitio oficial de la red social para compartir contenido, mientras que un 63% utiliza el “Tweet Button” para compartir el contenido. Tan sólo un 22% utiliza LinkedIn y, probablemente este sea el dato más curioso de todos, el 16% de los usuarios recurre a herramientas de gestión de las redes sociales como TweetDeck y Hootsuite. ¿Qué significa esto? Al parecer, los ejecutivos prefieren manejar sus perfiles manualmente para mantenerse más cercanos a su público, otra técnica para fortalecer la confianza entre marca y audiencia.

Este grupo de marketers comparte los gustos y preferencias de comunicación con la sociedad en general, no sólo se aseguran de informar a su audiencia del campo en el cual se especializan, también se encargan de participar en conversaciones utilizando Twitter manualmente, en otras palabras, se aseguran de estar presentes en las redes y de acercarse a sus seguidores.

Si quieres ampliar tu alcance de audiencia, entretener a tus seguidores y además adquirir popularidad para tu marca o persona, sigue los pasos de los altos ejecutivos y pronto estarás en el camino correcto para el éxito.

(Información extraída de: http://www.puromarketing.com/16/16340/como-utilizan-twitter-altos-ejecutivos.html)