No hay evento, noticia o incluso campaña publicitaria que no tenga su hashtag. El hashtag está cumpliendo 10 años, y después de tanto tiempo todavía sigue siendo una herramienta importante en el mundo digital. El impacto del hashtag es más grande del que podemos imaginar.
Cada día hay alrededor de 125 millones de hashtags en Twitter. Este numeral se ha vuelto indispensable a la hora de compartir, comentar u opinar en eventos que suceden en el mundo o en la vida personal de cada uno.
Su utilización en las redes sociales ha sido cada vez mayor, sobre todo en Twitter. Es, de forma concreta, "un altavoz social que amplifica los temas más candentes entre los usuarios", de acuerdo a Marketingdirecto.com. Pero Twitter no nació con el hashtag; éste surgió después.
El origen del hashtag
Su nacimiento se dio gracias a Chris Messina en el 2007. Espontáneamente les propuso a sus seguidores utilizar este numeral para agrupar conversaciones.
Los usuarios comenzaron a usarlo, y esto ha ido creciendo exponencialmente. Ese año, el número del hashtag más utilizado fue 9.000, mientras que en el 2017 fue de 300 millones de veces. Sin duda alguna, el impacto del hashtag no ha sido pequeño.
El impacto del hashtag
Esta herramienta también se ha convertido, como mencionamos anteriormente, en algo esencial para el mundo del mercadeo y la promoción. Ayuda a que las compañías posicionen su producto, porque puede formar parte de lo que se está hablando globalmente.
No hay compañía de marketing que no tenga un hashtag. Éste ha cambiado cómo funciona este mundo. Gracias al numeral las empresas pueden dar a conocer su producto o servicio de forma más creativa y llamativa. Además, los clientes pueden comentar sus experiencias y opiniones en Twitter, facilitando una plataforma de retroalimentación.
Pero el impacto del hashtag va más allá. No sólo se utiliza en las redes sociales sino que también se coloca en los carteles publicitarios, en materiales impresos. Uno de los ejemplos son los anuncios de televisión del Super Bowl, uno de los eventos más vistos en todo el mundo.
Cambios a través de 10 años
Como el hashtag está de cumpleaños, Twitter lo celebra con #Hashtag10 y un emoji personalizado. Sin embargo, esto es un momento perfecto para apreciar el impacto del hashtag a través de estos 10 años. El mundo del marketing ha cambiado y hay varias marcas como ejemplo.
Audi fue la primera marca en utilizarlo en su anuncio para el Super Bowl del 2011. Coca Cola, de la firma, utilizó la etiqueta #ShareaCoke. Mercedes creó #YouDrive para que la gente en Twitter pudiera elegir lo que ocurriría después del anuncio pasado en televisión.
Se puede decir, entonces, que el hashtag ha marcado un antes y un después tanto en el mundo de la interacción online como en el mundo del mercadeo. Transformó ambas áreas, por lo cual le deseamos un ¡feliz cumpleaños!
