En 0800Flor tuvimos la oportunidad de conversar telefónicamente con nuestra Gaby Castellanos, gurú de las redes sociales, quien ha venido desde España a ofrecer su asesoría a empresas de nuestro país.
Nuestra conversación comenzó refiriéndose a lo interesante de la experiencia que hemos vivido en 0800Flor al utilizar las redes sociales para buscar soluciones a las inquietudes o problemas de nuestros oyentes. Conversamos sobre lo hermoso que ha sido poder comprobar que han sido nuestros twitteros quienes se han unido para ofrecer respuestas en nuestro programa. Gaby comentó haber podido palpar la importancia y fuerza que ha cobrado el Twitter y las redes sociales en general en Venezuela y con gran generosidad opinó que el mejor uso que se le puede dar a estas herramientas es el que le hemos dado en 0800Flor, que es el de utilizarlas para unirnos solidariamente y ayudarnos unos a otros.
Esta vez, Gaby no sólo nos visita en su calidad de asesora de tantas empresas que confían en ella, sino que también ha venido a hablar sobre su libro “La Vida 2.0”, el cual lanzará próximamente y que promete ser todo un best seller. Ella nos cuenta que el libro hablará sobre su experiencia con las redes sociales. Al pedirle que nos ahondara sobre el tema, definió el contenido del libro como divertido y de fácil lectura. Nos contó que su objetivo es dar herramientas para hacer más fácil el uso de las redes sociales y lograr que el esfuerzo y empeño que se ponga en el uso de éstas produzca como resultado la ayuda, servicio o dinero que se pretenda obtener a cambio.
También pudimos preguntarle a Gaby cuál consideraba había sido la evolución del uso de las redes sociales en Venezuela en estos dos últimos años, tiempo que coincide con la primera vez que la entrevistamos en el programa de Las Frívolas. Nos cuenta Gaby que el cambio ha sido inmenso, que de encontrar para aquel entonces empresas escépticas al tema y dudosas de las razones por las cuales valdría la pena entrar a ese mundo, ahora, tanto las compañías como la gente a título personal se han entregado a la interacción a través de las redes sociales, han entendido su utilidad, han aprendido a utilizarlas en un alto porcentaje y ya las empresas se han dado cuenta de la cantidad de gente y entornos con los que pueden relacionarse gracias a estas herramientas. Según Gaby, “las cosas están muy bien encaminadas”.
Al preguntarle sobre su percepción en referencia al uso que personalidades de la política le están dando a herramientas como el Twitter, Gaby opinó que tanto los gobiernos como las personas que manejan la política, todavía le tienen miedo al uso de las redes sociales porque esto implica darle el poder a la gente para decir lo que piensa y eso asusta. Sin embargo, Gaby piensa que se ha ido avanzando pues la gente puede comunicarse y decir lo que piensa. Expresó que el Twitter y Facebook han sido básicos en determinados movimientos políticos alrededor del mundo en los últimos tiempos y hoy por hoy, las redes sociales deben considerarse fundamentales a la hora de hablar de política y comunicación en Venezuela.
Gaby hace trabajos de asesoría aquí en Venezuela y a través de Sr. Burns en España, al preguntarle qué reto le gustaría asumir en Venezuela nos expresó que le encantaría -de la mano de un gran medio de comunicación o de una gran empresa-, hacer una gran campaña a favor de la paz del país. Igualmente, hablamos de la importancia de invitar a la gente a participar en las elecciones del próximo año. Conversamos sobre las formas de utilizar el Twitter para generar confianza y para invitar a la gente a participar en las elecciones. Gaby nos dijo que lo más importante es focalizar a la gente que es más influyente, la que logra cambios de actitud y movilizar a los venezolanos y entre todos, tratar de convencer a la gente de participar. Hablamos de que el año pasado, invitamos a la gente a subir su foto después de haber votado y luego montamos un hermoso video en You Tube, Gaby alabó nuestra iniciativa y sugirió hacer algo similar en esta ocasión: convocar a votar y luego hacer seguimiento al invitar a las personas a montar su foto, para así recaudar millones de fotos y confirmar nuestra participación como ciudadanos.
Al pedirle un análisis en referencia a la participación de movimientos de jóvenes a través de las redes sociales en lugares como España, el Medio Oriente y Londres, movimientos que han partido de un reclamo y han logrado cambiar el rumbo de los acontecimientos, Gaby expresó que la juventud ha aprendido con las redes sociales que existe el concepto de unidad, que uniéndose todos con un objetivo común se dan pasos que generan cambios. Para ella, la juventud está despertando al darse cuenta de que a través de las redes sociales hay esa posibilidad de cambio. En su opinión, las personas entre 18 y 28 años de todas partes del mundo lo que tienen en común son los ideales de libertad e igualdad y también tienen Internet. Los cambios se están dando porque, además de vernos a nosotros mismos, también podemos ver a los demás, lo que sienten y piensan, dondequiera que se encuentren.
Para Gaby, lo hermoso de las redes sociales es que son absolutamente democráticas pues nos igualan a todos, jóvenes y adultos, de cualquier clase social, en cualquier lugar del mundo. Eso, para ella, es lo hermoso y peligroso
El libro de Gaby estará a la venta a mediados de Noviembre, tanto en papel como en formato digital. Se podrá encontrar en Estados Unidos, Europa y Latinoamérica. Para muy pronto Gaby estará ofreciendo un evento gratuito “Kolitas&Tweets”, donde los amantes de las redes sociales podremos enriquecernos con la experiencia que esta conocedora de las redes sociales tiene que ofrecernos. Prometió anunciarlo vía Twitter.
