Ramón Chávez, director de comunicaciones de Nestlé, nos habló de la marca y de su intención de tener una interacción con sus consumidores y enseñarles a llevar una alimentación más sana y balanceada.
"Ofrecer información, salud y bienestar para nuestros consumidores es estar a gusto con la vida".
Con 70 años, la marca Nestlé es sinónimo de Venezuela. Todos nos hemos alimentado, fortalecido y crecido con sus productos, pero sobre todo los hemos disfrutado.
Tienen una muy entretenida y nutrida interacción con sus seguidores, a quienes les ofrecen recetas, consejos, noticias, tips de nutrición, salud y bienestar, generando conversación y creando valor compartido con su comunidad..
Están al tanto de saber que en base a esa interacción pueden obtener lo que le gusta a la gente, tanto así que Ramón Chávez nos comentó que hace un par de años comenzaron a recibir comentarios sobre el producto "Miramar", y la predilección que sentían sus comensales por ese chocolate oscuro con almendras. Es así como Nestlé creó "Dark", por las peticiones de sus consumidores en la red social Facebook, por correos electrónicos y llamadas.
Actualmente Nestlé tiene un programa de desarrollo sostenible, con el "NutriMóvil", una unidad móvil que ofrece consultas nutricionales gratuitas en las poblaciones de escasos recursos. También tienen el programa "Nutrir", que educa a los niños de escasos recurso sobre los hábitos alimenticios, el "Plan del Fomento Lechero", el "Plan del Fomento del Cacao", o el "Dulce Negocio o El Negocio más dulce", son otros de ellos.
Todos estos planes forman parte del compromiso de Nestlé con Venezuela, sabiendo que no solo es dar información sino educarlos, formarlos y ayudarlos con esa información.
Actualmente el "Nutrimóvil" se encuentra en el occidente del país, y nestlé recibe muchos pedidos para que cada vez puedan llegar a más lugares.
Si tú estás "A gusto con la vida" sigue a Nestlé en las redes @nestlecontigo y en NestleContigo
Por supuesto, también en su página web http://www.nestle.com.ve
Puedes escribirles a servicio.consumidor@ve.nestle.com o por cualquiera de sus redes sociales si estás interesado en que el "NutriMóvil" visite tu localidad.
