INFOGRAFÍA: Por qué todas las campañas en social media no son exitosas?

Cuando de redes sociales se trata, no todos los usuarios la utilizan de la misma forma. Habrán algunos que utilizan Facebook para conectarse con sus amigos y otros para conectarse con potenciales clientes; unos que usan Twitter para informarse sobre a actualidad y otros que buscan acercarse a sus marcas preferidas

La agencia “Heat” desarrolló una infografía en la que comparan cómo usan las redes sociales Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Spotify, Tumblr y Twitter los profesionales del marketing y los potenciales clientes.

Es importante cuando se realiza una campaña en redes sociales el pensar como el cliente. Cuando se trabaja con marcas, campañas y targets, la agencia o la persona que realiza la campaña nunca forma parte del target. El error más grande es diseñar una campaña sin centrarse en el comporatmiento de los potenciales clientes. Esta infografía muestra las diferencias de percepción y uso de las redes sociales entre el cliente y el profesional del marketing.