Puede que sus raíces yazcan en las búsquedas, pero Google ha logrado expandirse a tal punto en el que puede ofrecerte todo tipo de servicios, desde automóviles que se manejan solos, hasta redes sociales y dispositivos móviles. Definitivamente la compañía ha demostrado tener una gran ambición por la innovación y el progreso, y su nuevo proyecto no es la excepción.
Este proyecto secreto es conocido como “Helpouts” y busca llenar el espacio que tiene Google en el área del e-commerce, convirtiéndolo en un servicio de video en vivo para realizar las ventas. Básicamente, es una plataforma en la cual los negocios pueden dirigirse para comprar y vender servicios a través de videos en vivo.
El poder conectar a los vendedores con los consumidores de manera inmediata y recurrente permitirá a los usuarios crear sus propios perfiles para sacarle ventaja a su popularidad, los cronogramas y los servicios de pago.
Helpouts también aprovechará los servicios de “Google Hangouts” y “Google Wallet” para expandir las ofertas de productos en tiempo real, permitir a los negocios entregar sus servicios a través de transmisiones en vivo de una manera más simple y para que los usuarios cuenten con sus billeteras virtuales y servicios de pago. El proyecto se espera que sea liberado al público en los próximos meses.
Las fuentes indican que Helpouts ofrecerá una gran variedad de categorías, desde computadoras, comida y educación, hasta salud, hobbies y servicios de reparación. Adicionalmente existe la posibilidad de que un tutor de español que reside en Argentina pueda ofrecerle clases a varios estudiantes que residen en Japón, mientras que un estadounidense aprende a reparar su licuadora gracias a un australiano, rompiendo las barreras tradicionales de los servicios en vivo.
(Información extraída de: http://techcrunch.com/2013/07/24/meet-helpouts-googles-secret-plan-to-bring-live-video-commerce-to-local-businesses/)
