Para sacar el máximo provecho de las redes sociales de tu empresa, siempre es bueno trabajar con herramientas que te ayuden a monitorear el efecto que éstas tienen sobre tu público. Hoy en 0800Flor queremos presentarte recon.io, una herramienta para administrar cuentas de Twitter realizando un análisis de seguimiento de las respuestas que se reciban.
Aunque los únicos números que pueden interesarle a un emprendedor son los de las ganancias, las estadísticas de las comunidades web son útiles para interpretar los datos y poder generar mejor contenido que insentive la interacción con nuestros clientes.
Recon.io ofrece a sus nuevos usuarios una prueba gratuita de 14 días para familiarizarse con la herramienta antes de tomar la decisión de compra. La plataforma ofrece distintas alternativas que van desde $10 (monitoreo de una cuenta de Twitter), hasta 80$ dólares (monitoreo de 12 cuentas de Twitter) por mes dependiendo del uso que se busca dar a la herramienta.
Recon.io es una herramienta bastante sencilla. El control principal se encuentra en el dashborad, donde se pueden visualizar los casos de soporte pendientes, preguntas sin responder, pedidos y menciones de la prensa, entre otros. Esta información también se ve reflejada en un gráfico junto a las menciones positivas, neutrales y negativas.
Para comenzar a utilizar esta herramienta, ingresa en http://recon.io/. Definitivamente Recon.io es una excelente opción para los pequeños emprendedores que buscan monitorear y administrar sus redes sociales personalmente. Si formato sencillo permite realizar lo estrictamente necesario sin mucha complicación. Ya no tienes excusa para no llevar tu marca a las redes sociales!
Si lo que buscas es una plataforma de gestión de redes sociales, entonces te recomendamos la versión gratuita de http://hootsuite.com/. Ingresa en http://help.hootsuite.com/categories/6354-soporte-en-espanol para conocer más sobre esta herramienta en español.
(Información extraída de: http://bitelia.com/2013/01/reconio)
