Cuando quieres empezar en el mundo de las redes sociales crees que todo es muy fácil y que cualquiera puede hacerlo, pero eso no es así. Para manejar las redes sociales se debe estar preparado en conocimiento 2.0 y web. Cada red social tiene su público objetivo y estos están acostumbrados a ser tratados de una forma ya definida en la dinámica del día a día.
En Facebook, debes transmitir cosas positivas y que proporcionen información, el contenido debe ser amigable y compatible con las versiones móviles de las aplicaciones. Incluir una foto, generalmente, lo hace más interesante y llamativo. Debes estar disponible para cuando tus consumidores tengan la oportunidad de verte, esto tiene mucho que ver con las horas en las que publicas o cuánto tiempo te demoras en responder sus inquietudes.
Twitter, por el contrario, es una red social mucho más dinámica y correcta. Los tuits deben estar correctamente escritos, con los signos de puntuación y ortografía indicados. Para participar en Twitter también es bueno que hagas mención a personas de tu target o influenciadores que te interesen y agradezcas haciendo retweet a los comentarios que tus usuarios comparten contigo.
Otra red social que, como todas, está en constante uso y descubrimiento es Pinterest. Como podemos ver en su logo, el color predominante es el rojo, por lo que recomiendan usar este color en las publicaciones que salgan desde Pinterest sin olvidar que podemos usar una paleta de colores variada. Las fotos que publiques no deben tener personas en ellas, ni un fondo demasiado recargado, además, hacerlas tipo portarretrato.
Google+ funciona de una manera parecida a Twitter, en esta puedes hacer menciones, usar hashtags e imágenes en tamaño completo. El engagement que puedas generar con tus usuarios depende de cuánto compartas o interactúes con los usuarios que están comprometidos contigo o tu marca.
Por último, debes contemplar siempre, las horas indicadas para publicar según la red social donde lo hagas.
En esta infografía podrás ver toda la información.
(Infografía extraída de: http://www.pinterest.com/pin/94575660898477150/)
