Las marcas están constantemente evolucionando, ya sea por sí mismas, o por los usuarios que las modifican de forma gradual e indirecta. Muchas personas pueden pensar que una marca es un logo, una imagen, marketing o una identidad de una corporación, la realidad es que una marca es confianza, pasión, pertenencia, acción y seguridad. Un conjunto de valores únicos.
Originalmente (desde 1650 en adelante) las marcas eran utilizadas para el ganado, una simple forma de expresar propiedad, luego evolucionaron para garantizar calidad y una buena fuente por los fabricantes. Con el pasar de los años, las marcas se convirtieron en grandes empresas y negocios como Coca-Cola; curiosamente, la compañía sólo vendió 9 botellas de su producto en 1886, mientras que en el 2010 vendió más de 1.6 billones de botellas, ¡lo suficiente para que todos los habitantes del Reino Unido bebieran 206 botellas al día!
Muchas cosas pueden ser marcadas, productos, servicios, personas, lugares, religiones, prácticamente todo. Las marcas pueden tomar tu compañía y clientes a nuevos lugares, como la compañía Virgin, que hoy en día se encuentra en casi todos los mercados… Inclusive en el turismo espacial.
Una marca demuestra haber alcanzado el éxito cuando su nombre empieza a ser utilizado como un verbo por sus usuarios. “Googlea esa palabra”, “Skypea a tu familia” y hasta “Photoshopea la fotografía” son muy buenos ejemplos de este fenómeno.
Así que… ¿Qué identifica a una verdadera marca? Una verdadera marca garantiza calidad, evoca deseo y ayuda a sus usuarios a formar parte de algo. Sin embargo, actualmente las marcas funcionan de una forma diferente. Las marcas son buscar información (Google), compartir videos (YouTube), vender cosas (Ebay), hacer amigos (Facebook) y añadir al conocimiento (Wikipedia).
Las marcas de verdad te dicen “¡Úsame!”, las marcas ahora son tuyas. Tú las creas, las modificas, las eliminas, ellas significan lo que tú dices que significan. Las marcas han pertenecido a granjeros, fabricantes, publicistas y a organizaciones, pero ahora ellas te pertenecen a ti.
(Información extraída de: http://www.youtube.com/user/NorwichBSchool/about)
