A diario entran al mercado miles de aplicaciones móviles, pero ¿cuántas de ellas están pensadas para que puedan usarlas personas invidentes? Brindar esa oportunidad fue lo que se propuso un neozelandés y lo está logrando con la ayuda de muchos como él.
Jonathan Mosen, un usuario ciego de iPhone con más de dos décadas de experiencia profesional en el campo de la tecnología, acaba de fundar Appcessible.net, un emprendimiento tecnológico, que cuenta en su totalidad con un equipo conformado por personas ciegas, que busca aumentar los ingresos para muchos desarrolladores de aplicaciones mientras logra mayor accesibilidad en el mundo de los dispositivos móviles.
Jonathan fundó la compañía porque tuvo el feedback de los desarrolladores de apps que le decían querer hacer lo correcto para lograr que sus aplicaciones fueran accesibles, pero no sabían por dónde empezar. Para Jonathan no era difícil lograrlo, incluso sin que la aplicación perdiera nada de su atractivo visual en el proceso - sólo habría que cumplir con algunas pautas sencillas para que el lector de pantalla pueda darle la información a una persona ciega , o la muestre utilizando una pantalla Braille compatible con Bluetooth.
Desde hace años hay sitios web y foros donde los usuarios pueden publicar comentarios y discutir la accesibilidad de las aplicaciones, pero Appcessible.net es la primera plataforma en la que los desarrolladores de aplicaciones pueden recibir comentarios y sugerencias para hacer accesible su producto en el propio proceso del diseño. Estamos hablando de usuarios-evaluadores con experiencia en el mundo real que ayudan a los desarrolladores de aplicaciones móviles a hacer sus aplicaciones más accesibles.
En Appcessible.net los usuarios ciegos de iOS y Android, altamente cualificados, ponen a prueba las aplicaciones en cada fase del proceso. Una vez que se completa el proceso, Appcessible.net ayuda a los desarrolladores a conectarse con los clientes con ceguera a través del blog y podcast de la compañía, y ofrece las opiniones sobre la accesibilidad de la aplicación a los directorios de aplicaciones relevantes para ayudar a promocionarlas.
Es una relación ganadora para todos pues el desarrollador hace una app inclusiva de uso universal, gana mas consumidores, mientras que los usuarios invidentes logran acceder a un sin número de nuevos servicios y utilidades que antes no les consideraban como potenciales usuarios que les brindan un nuevo nivel de independencia y dignidad.
¿Conectar el target especializado de las personas con alguna discapacidad con las empresas productoras de bienes y servicios logrará una sociedad más inclusiva?
Información clave de nuestra historia:
- Las personas ciegas utilizan VoiceOver - el software de lectura de pantalla integrado en iOS de Apple, y Talkback - el lector de pantalla integrado en Android, para realizar las tareas en sus teléfonos inteligentes y tablets.
- El ofrecerle a las personas con discapacidades o con alguna cualidad que los separe de la sociedad un medio para formar nuevamente parte de la comunidad es una estrategia de ventas realmente efectiva, sin mencionar que es un acto social noble y apreciable.
- Un ejemplo excelente de un target especializado conectado con una empresa es el de los pacientes que sufren de Parkinson con la empresa Lift Labs. La empresa desarrolló Liftware Spoon, una cuchara con un mecanismo de estabilización similar al de las cámaras fotográficas que detectan las vibraciones y movimientos del usuario para contrarrestarlos, permitiendo así a las víctimas del Parkinson poder alimentarse a sí mismos una vez más.
