Andrés Martínez un joven de Barranquilla que se dio cuenta que las redes sociales ha instaurado la moda de compartir distintas fotografías de platos de comida entre sus usuarios, pero que son muy pocos los que identifican de qué local o restaurante es ese plato y además obvian la información que podría asociarse a esta imagen, se decidió a emprender en torno a esta idea..
Decidido a sacarle provecho a esto, Andrés Martínez, ingeniero de Sistemas, María Esther Ríos, visionaria en marketing, Andrés Chalju, desarrollador de software, y Michael Tafache, diseñador, crearon la aplicación Bites, una puerta a una comunidad para compartir los gustos de comida.
La innovadora aplicación de Bites le permite a sus usuarios el formar parte de una comunidad que comparte sus gustos de comida, publica fotografías de sus platos, califican los restaurantes que visitan y recomiendan distintos locales en donde la comida les pareció excelente.
Bites une a los amantes de la comida en una sola comunidad y también beneficia a los locales y usuarios, permitiendo que los negocios den a conocer sus menús, promociones e incluso reciban pedidos a través de la aplicación. Mientras que los usuarios por su parte pueden rastrear sus pedidos a domicilio y aprovechar las ofertas.
Pero, ¿qué es lo que hace que Bites sea diferente a las demás redes sociales y aplicaciones?
Varios estudios han revelado que las recomendaciones de un local generan un 97% de credibilidad y confianza cuando son realizadas por las redes sociales en comparación a los medios tradicionales. Bites saca provecho de ello para beneficiar tanto a los clientes como al restaurante creando un canal de comunicación entre ambos, una relación de confianza y lealtad que trae beneficios para todas las partes.
Con tan sólo fijarse en un simple detalle como el que las personas les gusta compartir fotografías de la comida que consumen, el equipo de Bites logró crear un plan de negocios que los beneficia a ellos, a sus usuarios e incluso a los restaurantes que decidan formar parte de su comunidad.
Hoy en día Bites cuenta con un total de 7000 usuarios, número que se mantiene en crecimiento, y fue seleccionada como una de la aplicaciones más importantes y relevantes de finales del 2013 en el marco del proyecto Apps.co del Ministerio de las TIC de Colombia.
¿Son las redes sociales la herramienta ideal para generar comunidad y popularidad alrededor de la experiencia gastronómica?
Información clave de nuestra historia:
- Cada día se suben más de 20 millones de fotografías de comida a las redes sociales de Instagram y Pinterest.
- Desde su llegada, las redes sociales como Facebook y Twitter han logrado albergar una cantidad inmensa de usuarios que sobrepasa los millones, convirtiéndolas en los medios de transmisión de información más efectivos de los últimos tiempos. Teniendo esto en cuenta, se vuelve evidente que la presencia de un negocio dentro de las mismas es imperativo.
- A pesar de que las redes sociales ofrecen un gran potencial de viralidad para la información y que pueden lanzar al estrellato a cualquier persona y negocio, al tener un tráfico tan grande de información de usuarios, esto se vuelve una tarea difícil. Es importante conocer las estrategias adecuadas para aumentar la visibilidad y forjar una comunidad de seguidores y fans leales para que un negocio logre adquirir la viralidad, atención y clientela que desea.
