Qempo es el nombre de la plataforma web que une a comerciantes con viajeros. Su objetivo es llevar un producto de un país a otro, con la seguridad que las personas están buscando. El creador es Anson Tou, y gracias a su concepto fue elegida como una de las mejores startup e-commerce.
Plataforma para viajeros
Anson Tou, de 25 años de edad, tenía el objetivo de facilitar el comercio transnacional. Con esto nace la idea de crear una plataforma web que pudiese conectar a comerciantes peruanos con viajeros. Si, por ejemplo, una persona desea comprar un producto peruano, Qempo se pone en contacto con algún viajero que planee visitar el país para que por favor lo lleve en su equipaje. Toda la idea nació ocho años atrás, pero se formalizó hace cinco.
Además de Tou, el equipo de Qempo lo integran Luis Chau (business partner), responsable del área de experiencia del cliente; Mauricio Jiménez, director de marketing; y Enzo Neyra, encargado de tecnología y desarrollo de la plataforma web.
Ellos se encargan de facilitar las compras a los peruanos en cualquier tienda online en todo el mundo. Se encargan de hacer las compras en Estados Unidos, o en cualquier parte del mundo; realizar el proceso de logística hasta Perú y lo llevan hasta la puerta de su casa en cualquier parte del país.
¿Cómo funciona Qempo?
Qempo, en resumen, es un servicio de compra de productos en el extranjero para entregarlos a clientes en el Perú. Es importante destacar que Qempo se encarga de realizar los trámites correspondientes al ingreso de los artículos al país y los entrega a los compradores en la puerta de su casa.
El usuario que desea pedir algo ingresa a la web, busca el producto que desea de la tienda de su preferencia. Luego, le debe enviar el enlace al equipo de Qempo para que éste pueda evaluar el producto y enviarle una cotización de su precio por envío. Una vez que se realiza el pago por tarjeta o Paypal, Qempo enlaza con el viajero que pueda llevar el producto. Así el usuario recibe su producto en la puerta de su casa, sin trámites innecesarios o muy agotadores.
Qempo se maneja con viajeros que se registran en la página web y que tienen espacio en su equipaje. Una vez que realizan un viaje, Qempo los contacta para poder distribuir los envíos y que estos viajeros los lleven a Perú.
Compras que viajan a Perú
Entonces, el equipo distribuye los productos que quieren
importar a Perú. Cuando llegan al aeropuerto del país hacen el pago de impuestos, en el mismo aeropuerto. Así pueden retirar los productos y nacionalizarlos, lo que tarda un par de horas.
El viajero gana una comisión, y la compra se realiza eliminando los costosos gastos de envío.
La start-up recibe 100 pedidos mensuales y el ticket promedio de compra es de 320 dólares. Entre los productos más solicitados por los usuarios de Qempo figuran los de la categoría de tecnología, es decir, laptops y celulares que no llegan a Perú; así como calzados y artículos de todo tipo.
