El amor por una mascota puede ser lo único que se necesita para empezar toda una carrera de emprendimiento, una carrera similar a la de Delena Stout, quien fue impulsada por los problemas de salud de su perra Aspen para crear toda una franquicia de servicios y productos saludables para perros.
Delena Stout y su esposo se casaron a mediados del año 2000 uniendo así a su familia de canino, Aspen, una perra San Bernardo. Poco tiempo después del matrimonio, Aspen empezó a experimentar diversos problemas de salud, entre ellos colitis, síndrome de colon irritable, displasia de cadera, numerosas problemas en la piel e infecciones constantes en los oídos.
Tanto Delena como su esposo estaban muy preocupados por la salud de Aspen, por lo que Delena decidió investigar más acerca de qué le estaba ocurriendo con su veterinario, quien lastimosamente le dio la noticia de que Aspen no pasaría de los seis años de edad.
Llena de frustración, pero con un espíritu indomable por encontrar una solución, Delena comenzó a investigar acerca de diversas dietas para perros para que Aspen tuviera la salud que se merecía. Delena aprendió mucho acerca de comidas naturales, suplementes y tratamientos holísticos debido a que las dietas de prescipción, los antibióticos y los esteroides sólo agregaban más toxinas al ya herido cuerpo de Aspen.
Gracias a la incansable labor de Delena por encontrar un remedio alternativo, Aspen falleció a los 12 años de edad, convirtiéndose en la inspiración principal para fundar Brookside Barkery and Bath.
Delena tomó todo el conocimiento que adquirió gracias a las dietas de Aspen y desarrolló un plan de negocios en el cual pudiera colocar todos estos recursos y conocimientos en una tienda de mascotas.
Delena y su esposo empezaron a investigar dónde podían conseguir los materiales e ingredientes para las comidas saludables y proveer buenos productos a precios razonables. De igual forma, tanto Delena como su esposo empezaron a regar la voz viajando de puerta en puerta entregando panfletos, atendiendo a todo tipo de eventos de mascotas y entregando bocadillos para perros preparados en su cocina. En poco tiempo, Brookside Barkery and Bath era un éxito en su comunidad.
Debido a que Delena deseaba que Brookside Barkery and Bath fuera lo mejor que alguien puede darle a una mascota, decidió expandir el negocio y enfocarse también en juguetes y servicios de belleza y tratamientos para los caninos.
En el año 2003, la primera tienda de Brookside Barkery and Bath abrió en el área de Brookside en el corazón de la ciudad de Kansas, local que procedió a expandirse a Lee’s Summit en el 2007 y a Olathe en el 2011.
Hoy en día Brookside Barkery and Bath goza de una reputación excelente en todo Estados Unidos, ofrece un servicio de entregas a domicilio a través de su página web, y hasta se han especializado en productos y servicio para felinos.
¿Es más eficiente iniciar un negocio a través del e-commerce que las estrategias de negocios tradicionales?
Información clave de nuestra historia:
- La raza de perros más popular en los Estados Unidos es el Labrador Retriever debido a su lealtad, personalidad amigable y familiar.
- El e-commerce ha demostrado tener una serie de ventajas sobre las estrategias de negocios tradicionales. No sólo le permite a los negocios el tener una audiencia mucho más grande que los que no utilizan el e-commerce, también les da el beneficio de contar con un negocio internacional, reducir los gastos en la compra de locales físicos y los empleados que estos locales requieren, adicionalmente, cuentan con la ventaja de que una vez que un cliente encuentra un producto que le interese, puede comprarlo de inmediato.
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